Mois: septembre 2014

Les livres du community manager

Même si les community managers sont hyper-connectés et accrochés à leurs écrans, il y a beaucoup à apprendre avec de bons vieux livres ! Voici ma bibliographie qui je l’espère vous aidera dans vos choix de lecture. (suite…)

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Etude de cas : la ville de Saint-Denis sur les réseaux sociaux

La cover Twitter montre la basilique de Saint-Denis, cœur de la ville et point de repère pour tous les habitants.

La cover Twitter montre la basilique de Saint-Denis, cœur de la ville et point de repère pour tous les habitants.

La ville de Saint-Denis se situe en banlieue parisienne, et elle a l’image d’une ville pauvre, souvent associée à l’insécurité. Comment la ville utilise-t-elle les réseaux sociaux pour valoriser les initiatives locales, les projets positifs qui émergent pour finalement changer l’image que l’on peut avoir de Saint-Denis ? Comment les réseaux sociaux permettent-ils à la ville d’informer et d’interagir avec les habitants, mettant en place une sorte de e-démocratie ? (suite…)